SE Swedish
GB English (UK)
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Kontakta oss
Swedish
SE Swedish
GB English (UK)
US English (US)
Robin

Robin Göransson

robin.goransson@findity.com

2

Article
Last Month

0.0%

Robin articles

All Categories
  • All Categories
  • För användaren
  • För administratören
  • För partneradministratören
  • Övrigt
  • Videor
  • Kvitto & Resa

Kvitto & Resa - Hur kommer jag igång?

Published May 27th, 2024 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder     Den här artikeln kommer att beskriva hur du som användare av Kvitto & Resa kommer igång och använder integrationen.  Observera att denna artikel inte avser Findity utan endast Kvitto & Resa-integrationen som köps i Fortnox. Frågorna som denna artikel kommer att besvara rör framförallt de

18220 Views 2 min

Hur skickar jag in mina utlägg?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   När du har lagt till ett utlägg och vill skicka in det för att få ersättning så kan du välja om du vill skicka in det som ett enstaka utlägg, alternativt skapa en utläggsrapport där du då kan lägga till flera utlägg, milersättningar eller traktamenten. Om du väljer att skicka in utläggen i en rapp

1257 Views 1 min

Hur kan jag ta bort mitt användarkonto i tjänsten?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Kontakta administratören på din organisation gällande borttagning av ditt användarkonto. 

625 Views 1 min

Hur kan jag tillåta åtkomst till kameran i appen?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Gå till inställningarna i din telefon. Scrolla fram till eller söker efter din utläggs-app och klicka på den. Bocka sedan i rutan vid kameran för att ge åtkomst till kameran i appen.

687 Views 1 min

Kan jag som användare ändra designen i appen?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Designen i appen och loggan uppdateras av din organisation. Du behöver vända dig internt till administratören på din organisation gällande synpunkter på designen eller loggan.

588 Views 1 min

Kan jag maila in mina kvitton från flera olika e-postadresser?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Du kan lägga till flera e-postadresser som kopplas till din användare. Inställningen gör det möjligt för dig att maila in dina kvitton från de e-postadresser som är upplagda på din användare. Följ instruktionen nedan för att lägga till inställningen i tjänsten. Kvitton kan endast mailas in via en

793 Views 1 min

Hur ändrar jag min e-postadress?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   För att ändra din e-postadress i tjänsten, klicka på de 3 strecken uppe til höger. Gå sedan på fliken Inställningar. Under Inställningar hittar du ett fält med din mailadress, klicka på raden för att ändra den.  

687 Views 1 min

Jag missade mailet om att aktivera mitt användarkonto. Kan ni skicka det till mig igen?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Har du kikat om mailet hamnade i din skräpkorg? Om inte, så råder jag dig att ta kontakt med administratörerna hos er. De kan skicka aktiveringsmailet till dig igen.

707 Views 1 min

Kan jag ladda upp en instruktion för användarna med företagets policy och instruktioner för utläggsrapportering?

Published January 17th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder     Här beskriver vi hur du som administratör i tjänsten kan presentera eran organisations policy och instruktioner för hur utlägg skall rapporteras av användarna genom att ladda upp ett dokument som kommer att kunna ses av användarna i samband med att utlägg registreras. Under Marketplace i menyn t

1429 Views 1 min

Hur kan jag lägga till en bilaga i mitt utlägg i Findity?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   I ett utlägg har du möjlighet att lägga till en bilaga, till exempel ett dokument eller en bild som kompletterar kvittot. Funktionen är enbart tillgänglig för utlägg och kan inte användas för milersättningar, traktamenten eller förmåner. För att göra detta, klicka in dig i ditt utlägg och scrolla

736 Views 1 min

Varför kan jag inte skicka in min rapport? Systemet säger att det krävs en bild på kvittot, men det har jag redan lagt till

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Har du lagt till kvittobilden som en bilaga? Om så är fallet får du ett felmeddelande om att bilden saknas.  Lägg till din kvittobild genom att dra din bild till fältet Bifoga kvitto högst upp i ditt utlägg, du kan också klicka i fältet för att välja en sparad bild från ditt bibliotek. 

692 Views 1 min

Hur hanterar jag mina transaktioner från Nordea First Card realtid?

Published September 19th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Sverige Norge Danmark Finland   Denna artikel beskriver hur du som användare hanterar dina inkomna transaktioner från Nordea First Card (realtidstransaktioner). När köpet görs kommer transaktionerna automatiskt att skapas upp på din användare som ett utkast under Utlägg och Att göra-fliken. För varje utlägg beh

660 Views 1 min

Hur registrerar jag en milersättning?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Klicka på plus-tecknet i nederkant och välj Milersättning för att registrera din körsträcka.   Fyll i relevanta fält. Beroende på din organisations inställningar och land kan tillgängliga fält variera. Fyll i vilken adress du startade resan från (Avreseplats) och även destinationen under Lägg till

748 Views 1 min

Kan jag stänga av mailutskick från er till mig i er tjänst?

Published September 24th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   För att stänga av mailutskick från tjänsten till dig klickar du på de 3 strecken uppe till höger och väljer sedan Inställningar. Här scrollar du ned till Meddelandeinställningar och bockar sedan ur Ta emot alla utläggsrelaterade mejl. 

634 Views 1 min

Kan jag maila in mina kvitton till tjänsten?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Om du har fått ett kvitto till din e-post så kan du enkelt vidarebefordra det till tjänsten.Du hittar mailadressen för detta under de 3 strecken uppe till höger, Inställningar och sedan under fliken Mejla in kvitton. Här kan du också lägga till fler mailadresser på ditt användarkonto. För att kvit

874 Views 1 min

Vilket bild/fil format stödjer systemet?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   När man skapar ett utlägg eller lägger till en bilaga till ett befintligt utlägg kan man ta en bild med kameran eller välja att ladda upp en befintlig bild.  De fil/bild-format som stöds i systemet är följande: BMP PNG JPEG GIF PDF HTML

687 Views 1 min

Jag har glömt mitt lösenord. Vad ska jag göra?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   När du ska logga in i systemet och har glömt ditt lösenord så kan du välja att återställa ditt lösenord för att logga in.  På inloggningssidan anger du din e-postadress som du har upplagd i systemet. När e-postadressen har skrivits in så klickar du på Glömt lösenord. Ett e-postmeddelande med en lä

645 Views 1 min

Vem godkänner min rapport?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Under fliken Utlägg och Skickat hittar du dina rapporter och utlägg som väntar på godkännande.  För att se vem som är godkännare av rapporten klickar du in dig på rapporten och sedan fliken Detaljer.Du kan förhandsgranska din rapport genom att öppna den som PDF. Där kan du se vem som kommer att go

614 Views 1 min

Hur lägger jag till ett nytt utlägg?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Följande text i den här artikeln visar hur du som användare kan lägga till nya utlägg i appen och på webben. Klicka på flikarna nedan för att läsa mer.   App Klicka på plustecknet längst ner i appen för att skapa ett nytt utlägg (beroende på din organisations inställningar kan pop-up rutan ha olik

988 Views 1 min

Systemet säger att jag inte är kopplad till någon organisation när jag loggar in på mitt användarkonto. Vad har hänt?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Det låter som att du har blivit borttagen som en användare av din organisation. Jag råder dig att kontakta administratörerna hos er. De kan hjälpa dig att bli inbjuden som en användare igen. 

608 Views 1 min

Vart hittar jag kontrollnumret för kvittot?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Direkt när du skapat ditt utlägg så kan du se ditt kontrollnummer under raden som heter Verifikationsnummer. Detta nummer är ditt kontrollnummer som du ska skriva på kvittot och sedan ta fotot av ditt kvitto.  Observera att för att få detta fält i ditt utlägg krävs att din organisation har aktiver

580 Views 1 min

Jag fick tillbaka min inskickade rapport av min godkännare/administratör. Var kan jag se vem som returnerade rapporten?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   När godkännaren har returnerat din rapport hamnar den under fliken Att göra och under Avvisat .   Klicka på rapporten för att se mer information. Den röda texten är ett meddelande från den som avvisat din rapport. För att se vem som har returnerat din rapport, klicka på de 3 prickarna upp i det hö

603 Views 1 min

Hur kopplar jag mitt VISA-kort?

Published September 18th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Den här artikeln visar hur du som användare kan koppla ditt VISA-kort till tjänsten. Inställningen gör det möjligt för dig att enkelt skapa utlägg utifrån dina transaktioner som är gjorda med ditt bankkort. Fördelen med denna koppling är att transaktionerna skickas i realtid och du kommer snabbt o

803 Views 2 min

Hur ändrar jag mina aviseringsinställningar i appen?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Under inställningarna i din telefon kan du scrolla ner till din utläggs-app. Klicka på appen och gå till fliken notiser. Där kan du välja om notiser ska vara på eller av i appen. Se ett exempel från en iPhone:

717 Views 1 min

Hur kan jag ändra språket i tjänsten?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla artiklar   För att ändra språket i tjänsten klickar du på de 3 strecken uppe till höger. Välj sedan fliken Inställningar. Under fältet Språk kan du sedan välja vilket språk du vill ha i tjänsten.

666 Views 1 min

Jag har registrerat mitt utlägg i fel organisation, kan jag flytta det till en annan organisation?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Tyvärr så kan du inte flytta det redan sparade utlägget till en annan organisation. Du behöver ta bort och registrera om utlägget på nytt i den korrekta organisationen. 

668 Views 1 min

Jag är en ny användare. Hur kommer jag igång?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   I vår plattform kan du rapportera dina affärs- och resekostnader via webben och i vår mobilapp. Tjänsten ger dig också en översikt över alla dina rapporter, meddelanden och personliga inställningar. Skapa ett konto När din organisation bjuder in dig till att använda tjänsten får du din inbjudan i

1033 Views 3 min

Jag saknar kvittot till mitt utlägg. Vad ska jag göra?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   V i råder dig att kontakta din organisation internt. De kan hjälpa dig med hur du skall hantera ditt utlägg om kvittobilden saknas.

707 Views 1 min

Kan jag dela upp ett utlägg till flera utlägg?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   För att du som användare skall kunna dela upp ditt utlägg behöver funktionen Dela upp utlägg först aktiveras på organisationen av administratören. Om du saknar möjligheten att dela upp utlägg behöver du vända dig internt till din organisation. Du behöver även lägga till en kvittobild i utlägget fö

712 Views 1 min

Jag gjorde ett privat köp med mitt företagskort. Hur rapporterar jag detta som ett privat köp?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Om du har gjort ett privat köp med ditt företagskort och vill registrera det som privat, kan du markera transaktionen som privat innan du skickar in din rapport för företagskort till administratören. Följ instruktionerna nedan för att se hur du hanterar detta i tjänsten. Under Utlägg - Att göra kl

694 Views 1 min

Hur godkänner/avvisar jag en rapport eller ett utlägg?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   När en användare skickar en rapport till dig för godkännande får du både ett e-postmeddelande och en notis i appen med information om rapporten. Du har möjlighet att godkänna eller avvisa hela rapporten, eller enskilda utlägg. Den här artikeln beskriver hur du går tillväga för att godkänna eller a

720 Views 1 min

Vart kan jag lägga in mitt personnummer?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   För att lägga till ditt personnummer på ditt användarkonto i tjänsten: Gå till de 3 strecken högst upp till höger. Klicka sedan på fliken Inställningar. Ange ditt personnummer i fältet enligt bild.

624 Views 1 min

Vad betyder "att göra" fliken på min användare?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Den här artikeln innehåller information om hur Att göra - fliken fungerar för dig som användare samt för dig som är attestant.   Webb På webben hittar du Att göra-fliken under Utlägg. Under denna flik kommer du att hitta dina utkast som ännu inte har skickats in samt avvisade rapporter. Är du ocks

670 Views 1 min

Hur tar jag bort en utläggsrapport?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Den här artikeln beskriver hur du kan ta bort en utläggsrapport i tjänsten. Det är endast möjligt att ta bort rapporten när den är ej inskickad. Om du har utlägg inkluderade i rapporten som du raderar så kommer utläggen att flyttas ur rapporten och sparas som ej inskickade utlägg på din användare

655 Views 1 min

Hur hanterar jag mina Bankdetaljer såsom IBAN, BIC och bankkontonummer?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Om ditt företag har filintegrationen ISO 20022 som kräver att du lägger till ditt IBAN/BIC så behöver du lägga till detta i inställningarna på ditt användarkonto. IBAN/BIC-numret som du lägger till ska vara för det bankkonto som du vill ha utbetalningen till. Om du inte känner till ditt IBAN/BIC s

796 Views 1 min

Jag valde "Glömt lösenord" i inloggningsfönstret, men jag har inte fått något e-postmeddelande med en länk för att återställa. Vad gör jag?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Följ instruktionerna nedan om du inte har fått länken till din e-post för att återställa lösenordet: Har du kollat i din "Skräppost" i din mail efter e-postmeddelandet med återställningslänken?  Har du skrivit rätt e-postadress i inloggningsfönstret? Du måste skriva in den e-postadressen som du ha

633 Views 1 min

Jag kan inte välja ett specifikt projekt på mitt utlägg i appen som jag vet att jag borde kunna välja. Vad ska jag göra?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Den här artikeln vänder sig till dig som användare och beskriver vad du kan göra om du vill koppla ett projekt till ditt utlägg, men inte hittar det aktuella projektet i appen – trots att det finns tillgängligt på webben. Ett första steg är att logga ut och sedan logga in igen i appen. För att log

687 Views 1 min

Klimatavtryck - spåra din organisations CO₂-utsläpp

Published October 24th, 2024 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder     Denna artikel kommer att beskriva hur funktionen Klimatavtryck kan aktiveras på organisationen, dess syfte samt hur funktionen används. Syftet med denna funktion är att ni som organisation skall få kontroll och transparens över organisationens koldioxidavtryck. Denna funktion ger din organisatio

2080 Views 2 min

Kan jag ha samma mailadress kopplad till flera organisationer?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Ja, du kan bjudas in som användare till flera organisationer med samma användarkonto och mailadress. För att växla mellan dina organisationer, klicka på pil ned vid organisationsnamnet och välj organisation.     

693 Views 1 min

Mina utlägg har skickats till fel attestant. Hur ändrar jag det?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Inställningarna för attest hanteras av din organisation. Du behöver kontakta administratörerna hos er eller din närmsta chef angående ändringen av attestant.

705 Views 1 min

Jag har skickat in en rapport med mina kvitton men nu har jag mottagit banktransaktioner på min användare för samma utlägg/kvitto. Vad ska jag göra?

Published September 18th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Den här artikeln riktar sig till dig som råkat skicka in ett manuellt utlägg på ett kvitto som egentligen skulle kopplas till din rapport för företagskort. Det första du behöver göra är att kontakta en administratör på din organisation och be om att få din rapport tillbakaskickad till dig. Om rapp

633 Views 1 min

Hur registrerar jag traktamente?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Klicka på plustecknet längst ned i mitten och välj Traktamente.   Klicka in dig i fältet högst upp för att välja mellan Inrikes eller Utrikes-traktamente.   Inrikes traktamente Under fältet Rutt, klicka på raden Resdag och välj vilket datum och tid resan började. Vid Resan avslutad klickar du för

805 Views 1 min

Jag gjorde ett misstag i min rapport, hur kan jag få tillbaka min rapport så att jag kan göra ändringarna?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   När du har skickat in din rapport så finns det tyvärr inte någon möjlighet att göra ändringar i rapporten. Om du av misstag råkade skicka in en rapport som du behöver justera i, så behöver du kontakta din organisation internt. Administratörerna hos er kan hjälpa till och skicka tillbaka rapporten

645 Views 1 min

Jag ska göra ett nytt utlägg och istället för "moms" så står det "mammor". Varför blir det så?

Published August 25th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Om du registrerar ett nytt utlägg och får fram texten “mammor” istället för “moms” på din sida, så beror det på att du använder dig utav en automatisk översättning i din webbläsare. Tjänsten kan inte påverka texten utan inställningen är lokalt på din dator i den webbläsaren som du använder.   Om d

489 Views 1 min

Vad ska jag göra med mina fysiska kvitton?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   För att få svar på hur du ska göra med dina fysiska kvitton så råder vi dig att kontakta din organisation internt. Du kan ställa frågan till din närmaste chef eller administratörerna hos er. 

720 Views 1 min

Hur registrerar jag ett kvitto i annan valuta?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Ett kvitto i en annan valuta registreras precis som vilket utlägg som helst.  Efter du har skapat ett nytt utlägg i appen så behöver du lägga till belopp, moms och valuta. Om kursen inte stämmer överens med ditt köp, klicka då på den raden för att justera den till det värdet som du vill lägga till

736 Views 1 min

Var hämtas valutan ifrån?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Valutorna hämtas från https://openexchangerates.org/ - valutan hämtas då för den dagen som köpet är gjort. Om du vill ändra valuta eller växelkurs i ditt utlägg så kan du klicka på den raden och göra ändringen manuellt i ditt utlägg.  När ditt utlägg är inskickat så är det tyvärr inte möjligt att

706 Views 1 min

Hur registrerar jag en representation?

Published August 27th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   En representation registreras som ett utlägg av användaren, men man väljer en kategori som är speciellt uppsatt för representationen. Observera att namnet på kategorin kan skilja sig åt för din organisation. När man gör en representation så behöver man lägga till eller bifoga en deltagarlista och

657 Views 1 min

Korthantering - hur kopplar jag företagskort till användaren?

Published February 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder     Denna artikel kommer att beskriva hur du som administratör hanterar och kopplar transaktioner och företagskort som inkommit i systemet till användarna på organisationen. I menyn till vänster hittar du fliken Korthantering som är uppdelad i två sektioner. En övre ruta för att hantera korttransakt

1676 Views 1 min

Vart hittar jag rapportnumret?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Varje organisation har möjlighet att ställa in rapportnumrering per organisation eller per anställd. Det betyder att du som användare får ett unikt nummer per rapport. För att se numret som är i rapporten kan du klicka på rapporten och förhandsgranska den.  I en ej inskickad rapport, under fliken

676 Views 1 min

Mastercard - Realtidstransaktioner

Published September 19th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Europeiska unionen  Storbritannien Norge Schweiz  Canada   Mastercard Realtidstransaktioner låter användare ansluta sina godkända Mastercard-kort direkt i mobilappen vilket möjliggör uppdateringar i realtid för transaktioner gjorda på kortet. Lösningen är byggd för anställda, administratörer och partners som vi

1238 Views 1 min

Hur importerar jag en kvittobild från ett befintligt utlägg till min rapport för företagskort?

Published September 18th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Denna artikel beskriver hur du överför kvittobilden i ett redan sparat utlägg till din transaktion i din rapport för företagskort.  I det här exemplet vill vi lägga till det Ej inskickade utlägget (1234 kr) i den skapade rapporten för företagskort. Börja med att klicka på rapporten för företagskor

820 Views 1 min

Hur hanterar jag min rapport för företagskort?

Published September 24th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Om din organisation har en koppling till företagskort så kommer transaktionerna som du gör med ditt kort automatiskt att skickas till ditt användarkonto i vår plattform. Beroende på organisationens inställningar och vem som betalar fakturan kommer transaktionerna att laddas upp på olika sätt.  Vi

741 Views 1 min

Hur aktiverar jag funktionen för att skicka in utlägg utan rapport på organisationen?

Published September 25th, 2024 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder     Denna artikel kommer att beskriva hur du som administratör på organisationen kan aktivera en funktion som gör det möjligt för användarna att skicka in sina utlägg utan att skapa en utläggsrapport. Denna funktion kan vara ett bra alternativ som spar tid för användarna om man endast har ett fåtal

1944 Views 1 min

Vad innebär Supportroll på partnern?

Published January 17th, 2024 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder     Den här artikeln kommer att beskriva hur du lägger till Supportrollen på en användare på din partner och vad den betyder. Supportrollen innebär att användaren har tillgång till alla organisationer som tillhör partnern och kan komma åt inställningarna för dessa organisationer. Användaren kommer d

2219 Views 1 min

Hur växlar jag och agerar som ombud för en annan användare i tjänsten?

Published October 9th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Denna funktion är användbar om man t.ex vill lägga till kvittobilder, skicka in en annan användares rapport eller godkänna andra personers rapporter som denna användare. Om din organisation har tillåtit dig att kunna agera som en annan användare i tjänsten kan du enkelt växla till denna genom att

903 Views 1 min

När sker utbetalning av mina utlägg?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Utbetalningen hanteras internt av din organisation.  Om du har frågor om när utbetalningen kommer att ske, rekommenderar vi att du i första hand kontaktar administratörerna i din organisation eller din närmaste chef. De kan ge dig mer information om status och tidplan för utbetalningen.

763 Views 1 min

Hur kan jag se om jag har en årlig budget för en specifik utläggskategori?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Om din organisation har satt upp en årlig budget för en specifik utläggskategori (till exempel för friskvårdsbidrag) kan du se detta i toppen av utlägget när du gör ett nytt utlägg och väljer en utläggskategori som har en årlig budget. Det är också så du kan se hur mycket du har kvar i saldo på ut

766 Views 1 min

Har jag skickat in mina utlägg?

Published August 27th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följane länder Alla länder   Under fliken Utlägg kommer du att hitta 3 flikar där du kan se vilken status din rapport har. Att göra: Här kommer dina ej inskickade utlägg och rapporter att ligga, även rapporter som avvisats eller skickats tillbaka av administratören kommer du att hitta under denna flik. Skickat : När du skickat

679 Views 1 min

Kan jag lägga till ett maxbelopp för en specifik utläggskategori?

Published November 10th, 2023 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder     Den här artikeln visar hur du lägger till ett maxbelopp för en specifik utläggskategori. Gå till Inställningar > Utläggshantering > Utläggskategorier på organisationsnivån och klicka på knappen Hantera inmatningsfält.   Gå till Kvitto och klicka på Lägg till undantag till höger i fältet fö

2151 Views 1 min

Tolkas kvittot automatiskt?

Published September 4th, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Ja, systemet kommer att tolka din uppladdade kvittobild och belopp, moms, datum och kategori kommer automatiskt att läggas till. Det är alltid bra att dubbelkolla så att alla rader i ditt utlägg stämmer överens med kvittot innan du skickar in din rapport. 

650 Views 1 min

Lägg till kvitto i appen via Share-funktionen på iPhone

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Om du har fått ett kvitto via e-post eller sms kan du enkelt dela det direkt till din utläggsapp och därigenom skapa ett utlägg automatiskt i tjänsten. Öppna kvittobilden, klicka på delningsikonen och välj att dela bilden till appen. Specificera beskrivning i fönstret som dyker upp. Detta kommer a

619 Views 1 min

När jag registrerar ett traktamente så får jag inga val för att lägga till kost och logi. Vad blir fel?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Inrikes traktamente  Vid ett inrikes traktamente behöver man under Rutt lägga till alla datum och tider för att få möjlighet att sedan lägga till Kost och logi i sitt traktamente. Klicka sedan i fältet för Kost och logi för att redigera och välja de utgifter som företaget bekostat.   Utrikes trakt

605 Views 1 min

Hur uppgraderar vi kopplingen till realtid med AirPlus och SEB företagskort?

Published May 4th, 2026 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Sverige Norge Finland Danmark   Vi erbjuder nu kunder som använder filbaserade transaktionslösningar för SEB Corporate och AirPlus möjligheten att uppgradera till en modern realtidskoppling. Med realtidstransaktioner och automatiskt tillagda digitala kvitton förenklas hanteringen av utlägg och reseräkningar, sa

134 Views 1 min

ABAX - Elektronisk körjournal

Published April 8th, 2026 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Sverige Finland Norge   Gör det enkelt att rapportera milersättning för tjänsteresor genom att koppla tjänsten till en elektronisk körjournal. När kopplingen är på plats registreras alla resor och finns att importera i systemet, så att du snabbt och smidigt kan skicka in dem för bokföring och utbetalning. Du få

282 Views 1 min

Hur raderar jag ett utlägg?

Published September 1st, 2025 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Alla länder   Den här artikeln visar hur du tar bort ett sparat utlägg i tjänsten. Observera att du endast kan radera utlägg som ännu inte skickats in till din organisation.  Dina ej inskickade utlägg visas i fliken Utlägg under Att göra. Om utlägget du vill radera är inlagt i en rapport, börja då med att klick

689 Views 1 min

Skatteregler 2025

Published December 16th, 2024 by Robin Göransson

Den här artikeln avser följande länder Sverige Norge Finland Danmark     Följande text i den här artikeln visar de nya reglerna för 2025. Vill du läsa mer om vad ni behöver tänka på att uppdatera på organisationsnivå vid årsskiftet? Klicka här  Klicka på de olika flikarna nedan för att läsa om de nya reglerna för respektive land.   Sverige SVERIGE 2

2658 Views 2 min

Vad betyder de olika användartyperna och vad är skillnaden på dessa?

Published March 22nd, 2024 by Robin Göransson

Denna artikel avser följande länder Alla länder     Den här artikeln kommer att beskriva vad de olika användartyperna innebär och vad de har möjlighet att göra i tjänsten. Nedan listar vi dessa samt beskriver dessa var och en.   Användare En användare har möjlighet att skapa utläggsrapporter och skicka in till sin organisation, användaren har inte å

2055 Views 1 min
Load More

Copyright 2026 – Findity.

Knowledge Base Software by Helpjuice

Expand